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Condiciones Generales de Venta - EveryThé

EveryThé se reserva el derecho, en cualquier momento después de recibir su pedido, de aceptar o rechazar dicho pedido por cualquier motivo.

1. Introduction

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des relations entre la société WishTech (ci-après "la Société") et les clients souhaitant effectuer un achat sur le site internet everythe.fr (ci-après "le Site"). En validant sa commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.

2. Informations Légales

Société : WishTech

Marque : EveryThé

Adresse du site web : everythe.fr

Siège social : 11 Rue de Lourmel, 75015 Paris, France

Contact : operation@support.everythe.fr

Numéro d'immatriculation : 878 201 367

Numéro de TVA intracommunautaire : FR14878201367

3. Produits

Les produits proposés à la vente sur le Site sont des bracelets en pierres naturelles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif permettant au client de connaître ses caractéristiques essentielles. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés au client lors de la passation de la commande et sont facturés en supplément du prix des produits. WishTech se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le Site le jour de la commande sera le seul applicable au client.

5. Commande

La commande est validée lorsque le client a rempli toutes les étapes obligatoires du processus de commande et a procédé au paiement. Une confirmation de commande est envoyée par email au client. WishTech se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige antérieur.

6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou par tout autre moyen proposé sur le Site. Les transactions sont sécurisées par un prestataire de paiement en ligne agréé. Le montant de la commande est débité au moment de la validation de la commande.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. WishTech s'engage à expédier les produits dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après validation de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du transporteur et du pays de destination. En cas de retard de livraison, WishTech s'engage à en informer le client au plus vite.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de rétractation par email à operation@support.everythe.fr. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Selon la Haute Juridiction précise la notion de « biens nettement personnalisés » figurant à l’article L. 221-28 du Code de la consommation et aux termes duquel le droit de rétractation ne peut pas être exercé.

Pour les biens personnalisés dans une série suivante :

  • - Bracelet du zodiaque
  • - Bracelet d'anniversaire

Les biens ne peuvent être remboursés qu'en cas de dommages survenus avant l'arrivée du colis.

9. Garantie

Tous les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut demander la réparation, le remplacement ou le remboursement du produit.

10. Responsabilité

WishTech ne saurait être tenue responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. La responsabilité de WishTech au titre des obligations des présentes CGV ne saurait être engagée en cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence des tribunaux français.

11. Données personnelles

Les informations collectées par WishTech lors de la commande du client sont nécessaires pour la gestion de la commande et à des fins commerciales. Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données personnelles, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant en adressant une demande à operation@support.everythe.fr.

12. Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris.

13. Modification des conditions générales de vente

WishTech se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions générales de vente seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à la modification.

Pour toute question relative aux présentes conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à contact@support.everythe.fr.

Cordialement,

WishTech

Marque : EveryThé

Site web : everythe.fr

Adresse : 11 Rue de Lourmel, 75015 Paris, France

Contact : operation@support.everythe.fr

Condiciones Generales de Venta - EveryThé

EveryThé se reserva el derecho, en cualquier momento después de recibir su pedido, de aceptar o rechazar dicho pedido por cualquier motivo.

1. Introduction

These general terms and conditions of sale (GTC) govern all relations between WishTech (hereinafter "the Company") and customers wishing to make a purchase on the website everythe.fr (hereinafter "the Site"). By confirming their order, the customer unreservedly accepts these general terms and conditions of sale.

2. Legal Information

Company: WishTech

Brand: EveryThé

Website address: everythe.fr

Head Office: 11 Rue de Lourmel, 75015 Paris, France

Contact: operation@support.everythe.fr

Registration Number: 878 201 367

VAT Number: FR14878201367

3. Products

The products offered for sale on the Site are natural stone bracelets. Each product is accompanied by a description to inform the customer of its essential characteristics. Product photos are non-contractual.

4. Prices

Product prices are displayed in euros, including all taxes (TTC), excluding delivery fees. Delivery fees are specified to the customer during the order process and are charged in addition to the product prices. WishTech reserves the right to change its prices at any time; however, the price displayed on the Site on the day of the order will be the only price applicable to the customer.

5. Order

The order is confirmed once the customer has completed all mandatory steps in the order process and has made payment. An order confirmation is sent by email to the customer. WishTech reserves the right to cancel or refuse any order from a customer with whom there is a previous unresolved dispute.

6. Payment

Payment is made online by credit card or any other method offered on the Site. Transactions are secured by an approved online payment provider. The order amount is debited upon confirmation of the order.

7. Delivery

Products are delivered to the address specified by the customer at the time of ordering. WishTech commits to dispatching products within 3 to 5 business days after order confirmation. Delivery times may vary depending on the carrier and destination country. In case of delivery delay, WishTech will inform the customer as soon as possible.

8. Right of Withdrawal

In accordance with European legislation, the customer has a period of 14 days from the receipt of the product to exercise their right of withdrawal, without needing to provide reasons or incur penalties. To exercise this right, the customer must notify their decision by email at operation@support.everythe.fr. Products must be returned in their original condition, unused, and in their original packaging. Return costs are the responsibility of the customer.

The High Court specifies the notion of "clearly customized goods" stated in Article L. 221-28 of the Consumer Code, according to which the right of withdrawal cannot be exercised.

For customized goods in the following series:

  • - Zodiac bracelet
  • - Birthday bracelet

These goods can only be refunded in cases of damage occurring prior to package arrival.

9. Warranty

All products sold on the Site are covered by a legal warranty of conformity and a warranty against hidden defects. In case of a defective or non-compliant product, the customer may request repair, replacement, or refund.

10. Liability

WishTech cannot be held liable for indirect damages arising from the purchase of products. WishTech's liability for obligations under these GTC cannot be engaged in cases of force majeure as defined by French court rulings.

11. Personal Data

Information collected by WishTech during the customer's order is necessary for order management and commercial purposes. In accordance with European data protection regulations, the customer has the right to access, rectify, and delete their data by sending a request to operation@support.everythe.fr.

12. Disputes

These general terms and conditions of sale are subject to French law. In case of dispute, an amicable solution will be sought before any legal action. Failing that, the dispute will be brought before the competent courts of Paris.

13. Modification of the General Terms and Conditions of Sale

WishTech reserves the right to modify these general terms and conditions of sale at any time. The new terms will apply only to sales made after the modification.

For any questions related to these general terms and conditions of sale, you can contact us at contact@support.everythe.fr.

Sincerely,

WishTech

Brand: EveryThé

Website: everythe.fr

Address: 11 Rue de Lourmel, 75015 Paris, France

Contact: operation@support.everythe.fr

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